中国知网是中国一家知识服务机构，提供学术资源和服务。要查询中国知网的查重结果，首先需要登录中国知网官网。在官网首页找到查重结果查询入口，进入查询页面后，按照要求输入相关信息，如论文标题、作者等，点击查询按钮即可获取查重结果。同时，中国知网还提供了在线客服服务，有任何疑问都可以咨询他们。

另外，中国知网还可以通过邮件方式提供查重结果查询服务。用户可以将需要查询的论文发送至中国知网指定的邮件地址，工作人员会在收到邮件后进行处理，并及时将查重结果反馈给用户。这种方式适合于一次性查询多篇论文的用户，操作简单方便。同时，中国知网的查重结果查询服务也可以通过电话咨询，用户可以拨打客服电话进行查询。